Инструменты маркетинга для HR

Традиционно поиск кандидатов на любую позицию начинается с публикации открытой вакансии на популярных сайтах по поиску работы. Часто такой поиск затягивается на несколько месяцев или заканчивается с весьма сомнительными результатами. Возможно ли найти сотрудника за пару недель и потратить при этом не более 2-5 тысяч рублей? Зачем HR-менеджеру нужно разбираться в таргетинге, лендингах и рекламных кампаниях? Рассказываем, как использовать проверенные маркетинговые инструменты в HR на примерах менеджера проектов Максима Колпакова.

Что такое таргетированная реклама

Мы показываем рекламное объявление узкой целевой аудитории, которую сами определяем по важным для нас признакам – география, возраст, образование, интересы и т.д. Если для маркетологов этот инструмент не нуждается в описании преимуществ, то в HR использование таргетированной рекламы в социальных сетях - направление новое.

Таргетированная реклама – рекламный инструмент, который позволяет выделить целевую аудиторию для показа конкретной тематической рекламы.

«Как схантить таргетолога таргетированной рекламой»

Максим Колпаков – менеджер проектов, маркетолог, таргетолог и с некоторых пор немного HR. Погружение в рекрутинг началось после закрытия нескольких вакансий с помощью таргетинга. Для поиска кандидатов на позицию менеджера по таргетингу Максим создал лендинговую страницу для вакансии и запустил таргетированную рекламу в социальных сетях в качестве эксперимента. После трех дней с момента публикации рекламного объявления пришло 10 качественных релевантных резюме. Затраты на рекламную кампанию составили 1 500 рублей.

Таргетинг VS. сайты для поиска работы

Разберемся, почему стоит попробовать маркетинговый подход для поиска кандидатов на работу:

• Узкая целевая аудитория. Таргетированная реклама позволяет сфокусировать рекламную кампанию на максимально точную целевую аудиторию, вплоть до участников конкретного закрытого тематического сообщества.

• Низкая стоимость. Реклама вакансий в социальных сетях имеет одну из самых низких стоимостей за клик (переход по ссылке в объявлении). Причина – такие посты не несут ярко выраженный рекламный характер и воспринимаются пользователями и алгоритмами социальных сетей как качественные.

• Поиск лучших. Ценные специалисты редко размещают свои резюме на сайтах по поиску работы. Особенно, если они уже трудоустроены. Таргетинг в социальных сетях позволяет найти даже тех, кто не ищет работу и не публикует резюме на карьерных сайтах. В результате качество воронки кандидатов повышается.

Для кого этот метод

Три группы, кому данная технология может помочь в работе:

• Малые и средние предприниматели – для поиска подрядчиков и фрилансеров.

• Руководители отделов и топ-менеджеры – для поиска кандидатов выше среднего и стажеров, готовых учиться.

• HR-менеджеры – для повышения качества входящих кандидатов.

Методика

Делимся пошаговой инструкцией, как приступить к созданию и запуску рекламного объявления о поиске кандидатов.

Шаг 1. Лендинговая страницаВажный принцип при создании лендинга вакансии – мыслить как маркетолог. Продажа вакансии – это как продажа любого другого товара или услуги вашей компании. Важно показать преимущества и бонусы работы именно у вас.

• 1 экран лендинга. Заинтересовать кандидата короткой фразой. Пример: «Вакансия для маркетолога, который хочет сделать крутой кейс».

• 2 экран лендинга. Знакомим кандидата с потенциальным руководителем. Обращение может быть в письменном виде или в форме видео. Важно «продать» вакансию от первого лица и ярко представить компанию.

• 3 экран лендинга. Продаем вакансию. Помним, что у нее есть лицо и история, как и у любого продукта компании. Представьте отзывы клиентов и сотрудников, ценности компании.

• Последний экран лендинга. Завершаем страницу формой для отклика на вакансию. Важное замечание – чем ценнее специалист, тем меньше времени он хочет тратить на заполнение форм. После многочисленных кейсов по подбору кандидатов Максим и его команда остановились на форме, которая состоит из полей:

1

Имя

2

Email

3

Телефон

4

Достижения, навыки, опыт, которыми гордится кандидат.

Лайфхаки для подготовки лендинга вакансии

• Используйте бесплатные конструкторы сайтов, где не понадобятся специальные навыки программирования, чтобы создать страницу.

• Продумайте ловушки на проверку личностных качеств и навыков кандидата: например, для вакансии SMM-щика – «найдите 10 неправильных формулировок на странице».

• Предложите бонус за успешную рекомендацию – стратегия подойдет для лидеров мнений.

• Предложите оплачиваемое пробное задание. В этом случае вы привлечете сильных специалистов.

Шаг 2. Поиск аудиторииИнструмент таргетинга рекламных сообщений в социальных сетях позволяет сфокусировать поиск на максимально узкую и подходящую вам аудиторию. Один из самых эффективных способов – поиск закрытых тематических сообществ.

Пример 1. Для закрытия вакансии IT-директора были подобраны группы IT-директоров по регионам.

Пример 2. В случае поиска кандидатов на позицию таргетолога пост с вакансией нацелен на закрытую группу выпускников курса по таргетингу.

В каких сообществах искать потенциальных кандидатов:

• Отраслевые СМИ

• События, конференции, встречи, митапы

• Клубы

• Обучающие курсы

• Отраслевое программное обеспечение

• Тематические паблики

• Друзья и подписчики лидеров мнений

• Образование, группы ВУЗов

• Закрытые группы до 500 человек

• Форумы

Далее, если сообщество закрытое – выгружаем список ID участников с помощью специальных сервисов. Пара примеров подобных инструментов:

• www.церебро.рф

• www.targethunter.ru

Шаг 3. Настройка таргетированного поста
Для этого достаточно ознакомиться с инструкциями запуска рекламы в социальных сетях: ВКонтакте и Facebook (все статьи в блоке слева).

После запуска рекламной компании остается следить за результатами. Помимо количества полученных откликов на вакансию, оцениваем следующие параметры.

• CTR - кол-во кликов на 1000 показов объявления

• eCPC - цена за клик

• Переходы - количество переходов по ссылке на лендинг (далее можно сравнить с количеством откликов на странице)

• Потрачено - общий бюджет рекламной компании

Когда метод не работает

Метод таргетированной рекламы для поиска кандидатов на открытую позицию не универсален. Ниже ситуации, в которых метод не принесет желаемых результатов.

• Неадекватное предложение. Речь идет об описании позиции и условий труда, которые компания предлагает кандидату. Например, вакансия таргетолога должна допускать удаленный вариант работы. А позиция менеджера по продажам быть завязанной на премиальной части зарплаты.

• Позиции топ - менеджмента. Таргетированная реклама подходит для массового подбора кандидатов. В случае высоких должностных позиций поиск должен быть более точным и тщательным.

В данном кейсе мы поделились одним из многочисленных маркетинговых инструментов, которые могут быть полезны рекрутерам. Использование таргетированной рекламы поможет специалисту HR-отдела или нанимающему менеджеру повысить уровень подбора кандидатов, сократить финансовые и временные затраты на поиск подходящих сотрудников. О других полезных маркетинговых инструмента для HR расскажем в наших следующих статьях. Подписывайтесь на нас в соцсетях!